1. Pastikan login dengan akun yang benar
Periksa Apple ID/Apple Account yang digunakan. Foto, Notes, Contacts, iCloud Drive, dan backup bisa berada di akun yang berbeda bila sebelumnya pernah berganti akun.
2. Cek apakah restore from backup benar-benar dipilih
Kalau iPad disetel sebagai perangkat baru, data dari backup perangkat tidak otomatis masuk. Backup yang tersedia dapat dilihat saat proses setup atau melalui perangkat/komputer yang menyimpannya.
3. Beri waktu untuk sinkronisasi
Foto, file iCloud, aplikasi, dan data cloud dapat kembali bertahap setelah setup. Gunakan Wi‑Fi stabil dan daya cukup sebelum menyimpulkan data benar-benar hilang.
4. Bedakan data cloud dan data lokal
Data yang sudah tersinkron ke layanan cloud bisa kembali setelah login. File yang hanya tersimpan lokal di iPad dan tidak pernah dibackup biasanya tidak ikut kembali setelah Restore.
5. Cek backup komputer
Jika pernah membuat backup di Mac atau Windows, periksa apakah backup itu masih tersedia dan tanggalnya sesuai dengan periode sebelum Restore.
Restore menghapus dan memasang ulang sistem. Ia tidak membuat salinan data lama sebelum penghapusan kecuali kamu sudah melakukan backup sebelumnya.