Recovery mode sendiri bukan penghapusan data. Update mencoba mempertahankan data; Restore menghapusnya. Backup jika memungkinkan sebelum melanjutkan.
1. Siapkan komputer
Hubungkan iPad memakai kabel USB yang mendukung data. Buka Finder di Mac terbaru, atau Apple Devices di Windows. Pastikan aplikasi dan sistem komputer sudah diperbarui.
2. Masuk recovery mode
iPad tanpa tombol Home
Tekan lalu lepas cepat tombol volume yang paling dekat dengan tombol atas, lalu tombol volume yang paling jauh. Tahan tombol atas sampai layar recovery muncul, termasuk saat logo Apple terlihat.
iPad dengan tombol Home
Tahan tombol Home dan tombol atas bersamaan. Saat iPad mati, lepaskan tombol atas dan tetap tahan Home sampai layar recovery muncul. Biarkan perangkat terhubung.
3. Pilih tindakan di komputer
Temukan iPad di Finder atau Apple Devices. Jika belum mencoba Update untuk masalah software, coba itu dahulu. Restore memasang ulang sistem sekaligus menghapus seluruh isi iPad. Siapkan akun Apple untuk aktivasi setelahnya.
Kalau prosesnya berhenti
Jika unduhan melewati 15 menit dan iPad keluar dari recovery, tunggu unduhan selesai lalu ulangi langkah masuk recovery. Jika muncul kode error atau tombol rusak, hentikan percobaan berulang dan minta bantuan.
Rujukan: Apple Support ↗. Petunjuk disesuaikan untuk pembaca Indonesia; tampilan menu dapat berbeda menurut versi iPadOS.