Harga dasar untuk apa?
Fokus layanan adalah masalah software iPad: restore, reset, update, instal ulang iPadOS, dan setup ulang sesuai kebutuhan yang disepakati.
Apa yang tidak termasuk harga dasar?
Perbaikan hardware, penggantian layar/baterai/port, dan pemulihan data tidak termasuk harga dasar instal ulang. Kalau gejalanya mengarah ke hardware, penanganannya perlu dikonfirmasi terpisah.
Apakah kunjungan ke lokasi termasuk?
Tidak. Kunjungan ke lokasi di Taipei City dikenakan biaya tambahan. Besarnya mengikuti lokasi dan kebutuhan, lalu dikonfirmasi sebelum booking.
Apa yang perlu dikirim untuk estimasi?
Kirim model iPad, gejala, pesan error bila ada, apakah iPad masih bisa masuk menu, kondisi backup, dan apakah kamu ingin datang/menyerahkan perangkat atau meminta kunjungan.
Apakah Restore menghapus data?
Ya, Restore/reset dapat menghapus isi perangkat. Kalau data masih penting, backup harus dibahas sebelum tindakan yang menghapus data.
Bagaimana kalau lupa Apple ID?
Instal ulang tidak menghapus Activation Lock. Pemilik harus dapat memulihkan akun Apple secara resmi. Jangan kirim password, kode verifikasi, recovery key, atau kredensial sensitif lewat chat.
Tujuannya supaya kamu tahu tindakan, risiko data, dan estimasi biaya sebelum memutuskan.