Kalau layar tidak merespons, force restart adalah langkah awal yang biasanya tidak menghapus data. Ini berbeda dari reset atau restore.
Tanpa tombol Home
Tekan dan lepas cepat tombol volume terdekat dengan tombol atas, lalu tombol volume terjauh. Tahan tombol atas sampai logo Apple muncul.
Dengan tombol Home
Tahan tombol Home dan tombol atas bersamaan sampai logo Apple muncul.
Masih tidak menyala?
Coba kabel, adaptor, dan sumber daya yang diketahui berfungsi. Pengisian bisa memerlukan waktu hingga satu jam. Jika perangkat panas berlebihan, baterai menggembung, atau pernah terkena cairan, hentikan penggunaan dan minta pemeriksaan.
Terhenti di logo Apple?
Jika logo menetap tanpa progress bar, pertimbangkan recovery mode melalui komputer. Jika ada progress bar, jangan langsung memutus proses update. Catat pesan error sebelum menghubungi bantuan.
Rujukan: Apple Support ↗. Petunjuk disesuaikan untuk pembaca Indonesia; tampilan menu dapat berbeda menurut versi iPadOS.